Collaborazione con Blogolandia, ovvero l'importanza del "local" per i servizi
Pubblicato da GliAffidabili Staff
Da alcuni giorni abbiamo avviato una collaborazione con Blogolandia.
Blogolandia é, in sintesi, un network di blog tematici dedicati ai Comuni d’Italia: ogni blog ha un “sindaco”, ovvero il blogger responsabile dell’aggiornamento delle notizie relative al proprio paese/città.
Cosa hanno in comune Blogolandia e GliAffidabili ?
Entrambi hanno un focus sull’aspetto “locale” dell’informazione: le notizie sul proprio Comune per gli utenti di Blogolandia, i servizi “in zona” per gli utenti de GliAffidabili.
Di qui l’idea di provare ad avviare una collaborazione basata sullo scambio di visibilità: ci piace pensare, infatti, che chi cerca notizie sul proprio Comune sia anche interessato a cercare/offrire localmente un servizio e viceversa.
E’ un buono spunto per fare qualche riflessione sulle differenze tra marketing di prodotto e marketing di servizi.
Una delle differenze tra prodotti e servizi (che determina anche le peculiarità del marketing dei prodotti e dei servizi) é che i servizi si acquistano e si consumano in prevalenza localmente. Per esempio, se cerco una babysitter per mio figlio, é importante che abiti in zona o quantomeno nella stessa città dove vivo, mentre se ho bisogno di un passeggino posso tranquillamente acquistarlo dove é più conveniente e farmelo spedire (ebay docet).
Questo non é sempre vero per tutti i servizi: per esempio se sono uno sviluppatore software posso tranquillamente offrire il mio servizio anche a persone che abitano in un altro Continente (l’outsourcing dei Call Center e delle attività di sviluppo SW in India sono un chiaro esempio in tal senso).
La tecnologia sta aiutando molto a “virtualizzare” anche altri tipi di servizi: per esempio, le lezioni private, che fino a qualche anno fa venivano acquistate e consumate solo presso “fornitori” locali, iniziano ad essere offerte anche a distanza. Alcuni degli iscritti a GliAffidabili.it offrono lezioni private via Skype in tutta Italia (e all’estero): é sufficiente disporre di un pc e di una connessione a banda larga per poter vedere e parlare con il proprio tutor.
Ciò detto, anche a dispetto delle nuove tendenze che interessano alcune prestazioni professionali, rimane centrale per i servizi il loro acquisto e consumo locale: ecco perchè su GliAffidabili diamo ampio risalto in tutti i profili alla mappa di google che consente di localizzare il fornitore del servizio o perchè nella maschera di ricerca in home page è chiaramente presente a fianco alla buca di testo “Cosa” il campo “Dove”.
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